丧葬费当然要去退休人员退休前所在地的区（县）社会保险事业管理中心申领。 需要携带的资料有： 1、医院出具的死亡证明复印件或公安部门出具的注明死亡日期的户籍注销证明复印件或人民法院宣告死亡的判决书复印件。 2、非单位养老人员另需提供: （1）申领人本人有效身份证原件及复印件（第二代身份证需正、反面复印）； （2）公证处出具的证明申领人身份的公证文书或户籍所在地公安部门、街道等一级组织出具的与终止人员关系证明； （3）申领人本人在本市开立的实名制银行结算账户卡（折）原件及复印件［可选择上海银行个人活期存折、中国邮政储蓄活期存折、中国工商银行牡丹灵通卡、中国工商银行活期一本通、中国银行长城电子借记卡、中国农业银行金穗通宝卡、中国农业银行活期一本通存折（个人结算）、招商银行一卡通、上海浦东发展银行东方卡、中国民生银行民生借记卡、中国建设银行本外币活期储蓄一本通、上海农商银行活期储蓄存折其中之一］。 3、根据养老人员的不同情况，还需分别携带下列资料： （1）对于因工伤致残1－4级而死亡的养老人员，需携带工伤鉴定结论书原件（按《上海市工伤保险实施办法》认定工伤人员除外）； （2）对于有供养直系亲属的养老人员，需携带下列资料： ①供养直系亲属的有效身份证复印件（第二代身份证正、反面复印件）； ②供养直系亲属的劳保关系资料（劳保卡）复印件。 （3）对于回、维吾尔、哈萨克、乌兹别克、塔吉克、塔塔尔、柯尔克孜、撒拉、东乡、保安等十个土葬民族的养老人员，死亡时还需提供有效身份证复印件（第二代身份证正、反面复印件）或能反映民族信息页面的户口簿复印件。 若是单位办理，提供的材料复印件需加盖公章。 在社保中心还需要填写《终止养老保险关系申报表》（申字2表）。
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带上户口本，死者身份证，医保两证一卡(卡要全部消费掉，卡交上去，就不发回来了)，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档。如死者档案不在原单位，原单位会根据你所提供的单据给你办理一个绿色调档证，同时，将留下三张收据中的一张收据。你可持绿色调档证到所在地区的劳动就业局(部门)的档案室调个人档案。如子女办理调档，得先让死者配偶写出委托书，才能办理，其中档案部门的工作人员会让你将死者的户身份证、火化收据复印交予档案室。调出死者档案后，此时，你的手中还剩下两张收据。其中一张自己保存，拿着最后一张收据(火化收据)到死者所在的社区，让社区主任在收据背面盖上所在社区的圆印章。你可以拿着死者的火化证、盖有印单的收据、个人档案、身份证到社会保险公司专门的办理丧葬的办公室结算一次性的丧葬补助。该工作人员会根据你提供的个人档案里的工资数据与电脑里的数据进行核对，核对后打出四张表，表的内容为丧葬费400元(地区略有不同)加上10个月的工资。办理该事的人会在四张表上盖上个人名章，后到社保大厅结算处进行复核后，再盖上复核的工作人员的个人名章，尔后再回到先盖章的地方让部门主管领导再盖上个人名章。办理完后，归还个人档案到劳动部门，归还档案后，让档案部门在四张表上再盖上圆印章，此时表有有三个个人名章和一个圆印章。其中一张存放在档案里，另处三张再送到社会保险公司进行结算。工作人员会告之你在办理完后的一个月后，全部丧葬费打到死者的工资卡中(注：当月工资正常发放)。
1.离退休人员死亡后，其法定继承人应当在3个月内向社会保险经办机构申报丧葬补助费；2.办理时需填报企业离退休人员死亡丧葬补助费申领表交社区盖章；3.社保员签字后，并携带离退休人员火化证原件、复印件及代领人身份证复印件前往社保局养老保险服务大厅办理丧葬费申领手续。
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