商品房退房的流程： 第一步,买房人发出退房通知。 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房,应由开发商承担退房造成的损失,包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准,按合同约定处理,合同约定的赔偿标准不足弥补损失的,可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准,合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的,开发商无需承担赔偿责任。 第二步,15天内办好各种手续。 买房人提出退房要求后15日内,开发商应当退还买房人已经支付的全部房款,并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续,在所述手续或者文件尚未签订前,开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步,开发商退还房款。
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商品房退房的依据是：双方协商一致的；逾期交房超过一定期限的；房屋质量不符合合同约定标准、不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的；由于开发商的过错不能依约取得房屋所有权证书的；面积误差比绝对值超过3%的；开发商擅自变更规划设计的。
1、买房者先跟开发商协商，按程序通过电话或者书面形式向开发商发出退房通知；2、要求开发商尽快办理好买房者合同终止的相关手续；3、要求开发商尽快将购房款返还到买房者的账户中；4、办理停止向银行部门或者公积金管理部门还款的手续。
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