乘客既可以侵权为由起诉，也可以违约为由起诉，二者可以任选其一。 如果当事人选择了以侵权为由起诉，则赔偿主体为侵权人，即在交通事故中负有责任的一方，正是因为其侵权行为，才导致了乘客遭受人身或财产损害。本案即属此种情形，私家车驾驶人李某负事故全部责任，依法应当承担侵权责任。 如果当事人选择了以违约为由起诉，则赔偿主体为承运人。承运人与乘客之间有运输合同关系，承运人负有将乘客安全送达目的地的义务，但由于事故的发生，承运人没有履行该义务，构成了违约行为，乘客可以要求承运人承担违约责任。 侵权责任与违约责任除了赔偿主体不同外，诉讼时效的要求也不同，侵权的诉讼时效为一年，而违约的诉讼时效则为两年。另外，侵权责任与违约责任的赔偿范围也不尽相同，违约责任不能主张精神损害抚慰金，而侵权责任是有可能存在精神损害抚慰金的。
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急刹车乘客受伤由客运公司或者公交公司承担责任。因为客车或者公交车作为承运人，有义务将消费者安全运输至目的地，由于公交司机在驾驶车辆过程中，没有采取安全有效的方式驾驶车辆，致使车辆紧急制动，导致消费者身体受到损伤，故消费者的损伤与司机的行为存在因果关系。由于司机是公司的驾驶员，事故发生在公交车运营期间，因此应当由用人单位承担侵权责任。
教唆帮助侵权的责任承担办法是：教唆人要与侵权人共同承担连带责任。如果教唆的是无民事行为能力人、限制民事行为能力人的，由教唆人承担侵权责任；如果民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人未尽到监护职责的，也要承担相应的责任。
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