要根据电话内容仔细甄别，对于中奖、贷款、起诉等内容的电话一定要提高警惕，绝大多数都是诈骗电话，建议通过12321举报中心对其进行举报，防止更多人上当受骗。n公安部刑侦局提醒：这8种情形肯定是诈骗。要求你不能挂电话；要你必须开网银；要求你为安全，不要向任何人说；要求你找隐蔽地方；称网站有通缉令，并有个人信息；叫你拨114核实；要你把银行卡的钱转到安全账户。遇这些电话，直接挂断！n公安机关网安部门提醒广大群众，要切实提高网上安全防范意识和防范能力，并积极举报网上违法犯罪线索，携手共建风清气正的网络空间。
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12312，原是国家保护知识产权举报投诉中心的电话，根据《商务部关于加强商务行政执法工作的意见》，决定利用现有举报投诉服务中心资源，延伸网络，扩展功能，形成商务领域12312举报投诉服务体系，作为商务行政执法工作的重要支撑。所以，现在的12312是国家商务部市场秩序司专门为了商务综合行政执法而设立的商务投诉服务中心举报电话。
公安部刑侦局去年就推出了全国统一的预警劝阻咨询电话：96110。据了解，96110共有三大主要服务功能：一是劝阻，接到“96110”这个号码打来的电话，说明市民或其家人正在遭遇电信网络诈骗，又或者属于易受骗高危人群。
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