1、中介对贷款额的承诺是要承担责任的，原因在于该贷款额涉及到购房人的支付能力，是购房人当初决定买房的原因。因此，若按揭贷款不能按照约定办理，导致购房人无力购买该房而解除合同的，中介需承担违约责任。 2、虽无书面证据，但口头录音，及对首付款的支付等可以作为间接证据使用。 3、建议严格按约定要求中介办理按揭贷款，否则要追究其违约责任。
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如果在订立合同时，开发商曾经对保证办理购房按揭作出承诺，开发商应当承担违约责任；如果由于开发商的原因导致按揭未能办理下来，购房者有权退房并要求开发商赔偿损失； 如果确实是由于购房者自身原因导致按揭无法办理，开发商则有权要求购房者选择一次性付清余款或者解除合同，如果购房者要求退房则应该赔偿开发商的损失； 如果开发商和购房者对按揭不能办理均没有责任，因双方在购房合同中对按揭无法办理的余款支付方式没有明确约定，购房者有权选择退房并要求开发商退还首期房款和利息。
办不下贷款，且购房者又不能继续支付房款的话，那么开发商有权解除购房合同，购房者也可以退房，但是如果由于购房者的原因，导致按揭没办成的，购房者必须要承担违约责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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