根据最高人民法院的司法解释规定：原告因客观原因不能补充或者依据原告补充的材料仍不能确定被告住址的，人民法院应当依法向被告公告送达诉讼文书。人民法院不得仅以原告不能提供真实、准确的被告住址为由裁定驳回起诉或者裁定终结诉讼。法院不能以无法送达为由不予受理，建议找法院沟通，仍不受理，可以向当地中级人民法院提起上诉。
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1、在立案后申请法院调取。 2、在立案后，被告若是个人，可以到法院立案庭申请开具协助调查函、之后到派出所去调取户籍信息即可。被告若是单位，也可以请律师去调取工商信息。 3、如果是立案必须的信息，需要立案前调取，建议委托律师调取。在一般情况下，公安机关不会对个人提供他人的户籍登记信息的。所以，如果在起诉时没有被告的身份信息，可以单独委托律师到公安查询被告的户籍登记信息。在接受委托后，律师持委托书、律师执业证及律师事务所介绍信，可以到公安机关查询得到被告的户籍登记信息，之后就可再到法院起诉立案。
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