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买了退款给了商家给差评怎么投诉

2022-09-19 11:49:34
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贵州在线咨询顾问团

2022-09-19 回复

专业分析:

消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

依据我国相关法律的规定,到商店买衣服买贵了,如果是由于商家价格欺诈造成的,例如标示的价格和支付时的价格不一致等,是可以要求退款的,如果不退款的可以投诉。

章法律师

广东律参律师事务所

依法成立的合同受法律保护,双方当事人应当遵守履行,非有约定或法定事由不得任意解除,若家具质量有问题的,可以起诉要求对方承担退货、减少价款等违约责任。

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