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商铺物业服务范围包括商铺业户服务管理;商铺装修服务管理;商铺设备、设施维保服务管理;商铺建筑物的养护及维修管理;商铺保安服务管理;商铺保洁服务管理;商铺绿化服务管理。收费标准是在政府指导价基础上协商确定,以产权证书上的面积乘以物业费的单价。
物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。也就是说,房屋空置未使用,也应当缴纳物业费。业主不能以没有享受到物业服务为由拒付。
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