1.医患双方当事人是否选择调解的自愿。选择行政调解是医患双方当事人的一种权利，不是必须履行的义务。卫生行政部门是否进行调解要尊重当事人的选择，而且这种选择必须是医患双方共同自愿的意思表示，一方不自愿也不能进行调解。在调解过程中，一方表示不愿意继续进行调解，卫生行政部门应当停止调解。 2.医患双方当事人是否接受调解结果的自愿。医疗事故赔偿调解涉及对民事权利的处分，应当由当事人自行决定，任何单位都无权干涉。卫生行政部门不能强迫任何一方当事人接受赔偿数额的建议。
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判断是否属于医疗事故的方式是：1.该医疗行为是否违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规；2.医疗机构及其人员是否存在过失；3.是否造成了患者的人身损害。赔偿标准是：1.医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算；2.住院伙食补助费按照医疗事故发生地国家机关、一般工作人员的出差伙食补助标准计算；3.陪护费患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算等。
判断是否是医疗事故需要考虑该事故是不是医疗活动，行为主体是不是医疗机构及其医务人员，医务人员是否违反了卫生管理法律，以及患者有没有人身损害，该行为是不是过失行为。
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