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消费争议的解决途径有哪几种

2022-11-10 20:19:33
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辽宁在线咨询顾问团

2022-11-10 回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

解决消费者争议的途径有五种。 (1)与经营者协商和解。 (2)请求消费者协会调解。 (3)向有关行政部门申诉。 (4)提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼五种途径来解决消费争议。

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