，如果约定的是定金，除了协商一致外则不可以退回，如果是订金，购房者在支付订金后，不购买预订房屋的，订金按预订协议约定的办法处理，但属下列情况，房地产开发企业应当全额返还购房者支付的订金：(1)房地产开发企业未签订书面协议收取订金的;(2)签订的书面协议对订金的处理未作约定或约定不明确的;(3)双方对预售合同或出售合同条款存在分歧、不能协商一致的;(4)广告、售楼书、样品房与实际状况不相符的。
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从法律的角度讲，退房的问题属于合同解除行为。如果满足合同约定或者法律规定的解除合同的条件，可以解除合同。 如果合同没有约定或者不属于法律规定的解除合同的情形，双方协商一致，才可以解除合同，否则无法解除合同。
若是买方出于个人原因，交了定金没签合同后违约的，定金一般不退还，除非另有约定或者补充约定以其他方式承担违约责任。 如果是开发商违约，即使没有签合同也可要求退定金。 因不可抗力、意外事件、政策调整致使一方有正当理由的，不适用定金罚则。
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