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2022-11-11 回复
您可以进行消费投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
丰培铭律师
天津东方律师事务所
原则上是可以的。如果不涉及工商执法处罚的，这应当是消费者的私权范围，消费者可以放弃自己的权利。如果情节严重，涉及工商管理处罚的，则不可以。消费者是最重要的证人，应当积极配合工商机关的调查取证工作。
张丽丽律师
消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消委会投诉。
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