接到报警后，立即出现场，扣押事故双方的驾驶证、行驶证。然后勘查现场、拍照、测量、画出事故现场图，对于一般的的事故，现场就能划分责任的，直接划分责任出具简易程序的事故责任认定书，对于事故比较严重的或者现场不能划分责任的，要扣押事故双方的车辆，然后对车辆进行技术鉴定，像车速、刹车系统、碰撞痕迹等等，然后根据鉴定结果和事故现场的具体情况作出事故责任划分，并下达正式事故责任认定书，下达认定书的3个工作日后，就可以放车了，返还证件，对事故双方进行一次调节，如果能达成协议的，直接签订协议互相赔偿就完事了，不能达成一致意见的，调节结束，交接给你的工作也结束了，事故双方就赔偿的问题只能起诉到法院，由法院判决如何赔偿。
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先报警。如果车辆受损，那先标明事故车辆位置，然后将车辆移到不妨碍交通的地方。然后打电话通知保险公司，让保险公司派人来核定损失。交警在现场勘察完后，再制作事故认定书来定责，交给事故当事人。如果当事人拒绝签字并不同意交警调解，那么当事人会为交通违法行为承担行政处罚责任。
1、迅速报案，保护现场并及时拨打120将伤者送往医院治疗； 2、立案后由交管部门根据事故现场并按照道路交通安全法出具简易或者一般程序事故责任认定书； 3、伤者无力支付医药费用，可向保险公司申请先行垫付一万元医疗救助金。
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