答: 一、车辆单方事故 车辆单方事故:指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿。 事故处理及保险索赔程序:单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。 二、车辆单方事故处理流程: 第一步:报案 事故发生后,保留事故现场,拨打122或110并协助事故责任认定并立即向保险公司报案。 第二步:现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》 第三步:定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车 第四步:提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续 第五步:损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。 第六步:赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
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当事人必须共同请求调解,交通警察当场对财产损失的确定等进行调解。达成协议的,交通警察在《交通事故简易程序处理书》上记录调解结果,由当事人签名。 当事人对交通事故认定有异议的,拒绝在《交通事故简易程序处理书》上签名的以及经调解未达成协议的,交通警察在《交通事故简易程序处理书》上载明有关情况,当场送达当事人。机动车发生单方交通事故后,仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点,在报警的同时立即向保险公司报案。造成公共设施及其他财产损坏的,驾驶人标划现场后,应当迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点报警。
第一步:报案。事故发生后,保留事故现场,拨打122或110并协助事故责任认定并立即向保险公司报案。第二步:现场处理。 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》。 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。第三步:定损修理。 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损。 2、修理厂修车。 3、车主提车。第四步:提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。第五步:损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。第六步:赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
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