协商和解是指债权债务当事人在自愿、互谅的基础上，直接进行协商或邀请第三人从中斡旋，解决纠纷。债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商，敦促债务人履行债务或签订还款协议。如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的，债权人可与抵押人或者保证人进行协商，使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务，或者由保证人来代偿债务。第二、调解法。可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请。根据司法部颁布的《人民调解工作若干规定》，申请调解应当具备下列条件：l、有明确的被申请调解人，如公民、法人等的基本情况。2、有具体的调解要求，如要求被申请人履行还款义务等。3、有提出调解申请的事实依据，如借款合同、担保协议等。4、该纠纷属于人民调解委员会的受理范围。经调解达成协议后，债务人应按约履行义务，不得擅自变更或解除协议。对于签订协议后债务人又反悔或部分反悔的，债权人可以向人民法院起诉，请求判令对方当事人履行调解协议。
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债务人不偿还债务债权人救济途径如下：约定还款期限已过期，对方未还款，可起诉，未达到约定的还款期限，不能起诉；未约定还款期限，债权人要求并给予债务人合理还款期限，超确定还款期限可起诉，诉讼时效为三年；写好起诉状，有关证据，到被告户口所在地法院立案庭请求立案。
债务人不偿还债务，债权人的救济途径有：借条约定的还款期限已过期；借条上未约定还款期限的，诉讼时效为三年；起诉时，到被告户口所在地基层法院立案庭请求立案。
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