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2023-02-09 回复
对于强制消费行为，作为消费者可以拒绝，另外强制消费涉嫌刑事犯罪，公民可以向公安机关报案，由公安机关依法进行处理。可以通过全国旅游投诉服务平台12301、全国价格投诉举报电话12358、12345市长热线，以及互联网、微信、微博、来信来访等方式，向旅游主管部门反映，将畅通消费维权渠道，规范举报投诉受理处置程序，提高举报投诉满意度。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
郝江律师
北京市公衡律师事务所
旅行公司强制消费投诉如下：以书面投诉为原则，以口头投诉为例外；可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉；可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉；书面投诉；口头投诉；委托代理投诉；共同投诉。
孟金龙律师
投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。
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