销售者承担一般产品质量责任的形式根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
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生产者和销售者应当承担的责任是若是因产品存在缺陷造成人身或者是他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
销售者和生产者应当承担赔偿责任。销售者的过错造成产品缺陷,造成人身、财产损害,销售者应承担赔偿。产品缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害,生产者应承担赔偿。生产者能够证明有以下情形,不承担赔偿责任:未将产品投入流通;产品投入流通时,造成损害的缺陷还没有;产品投入流通时的科技水平没能发现缺陷。
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