因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
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民事侵权精神损害赔偿标准根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，明确了判断赔偿数额的因素，包括： 1、侵权人的过错程度，法律另有规定的除外、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力、受诉法院所在地平均生活水平。
民事侵权精神损害赔偿根据以下因素确定： 1、侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； 2、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； 3、侵权行为所造成的后果； 4、侵权人的获利情况； 5、侵权人承担责任的经济能力； 6、受诉法院所在地平均生活水平。
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