买家提出"淘宝商城七天无理由退换货"申请的条件:1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,都可以向商家提出"淘宝商城七天无理由退换货"申请;2、买家向商家提出"淘宝商城七天无理由退换货"的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);3、提出"淘宝商城七天无理由退换货"的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;4、如"退换货条件"(请详见本规则附录)另有规定的买家应遵守特别规定;5、买家在签收货物7天内,已向商家提出"七天无理由退换货"申请而被商家拒绝,或无法联系到该商家,或商家中断其经营或服务,在交易状态显示为"交易成功"后14天内就卖家未履行"七天无理由退换货"服务承诺可向淘宝商城提交申请"七天无理由退换货"售后服务。 显然你的情况不符合退货条件。
针对淘宝商城七天无理由退换货申请条件,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
消费者保护权益法规定了七天无理由退换货规则,是为了保护消费者合法权益,针对通过该网络、电视等方式销售的产品实施的自收到商品之日起七天内无需说明理由即可退换货的规则。值得注意的是,七天无理由退换货并不是所有商品都可以无理由退换,有一些比如消费者定作的、鲜活易腐品或者报纸期刊、数字化产品之类的有时效性的商品一般就没法七天无理由退换货。
相关专题
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询