遇到保险纠纷建议通过以下方式或者途径，合理合法的解决。 第一、双方协商，争取达成一致意见。保险人和投保人之间存在一种保险合同关系，投保人在签订保险合同的时候务必要对保险合同中的相关保险条款以及特别约定进行认真的阅读，并通过多种渠道了解相关保险知识，从源头减少保险合同纠纷的几率；即使出现保险合同纠纷，也可以为日后的双方协商提供合法的合同依据，以便维护自身合法权益。 第二、如果双方就保险合同纠纷很难达成一致意见，保险合同中约定了仲裁条款或双方另有仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，通过仲裁机构依法解决相关纠纷。这样不仅可以避免很多不必要的矛盾和争吵，还可以维护自身相关的合法权益。 第三、如出现保险合同纠纷前期协商无果且保险合同中没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼，依据相关法律通过人民法院依法维护自己的合法权益及保障。这就需要广大的保险客户对相关法律法规要有一定的了解和掌握，这在保险合同纠纷中对维护自身相关权益有很大的帮助。 第四、当地保险行业协会设有专门的保险合同纠纷处理办公室。对于保险合同纠纷的问题，也可以通过保险行业协会的合同纠纷处理办公室进行协调处理，便于广大客户的相关权益能够得到更快、更好、更全面的保障。
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遇到保险纠纷可以通过协商、仲裁、诉讼等方式解决。协商，是指合同双方当事人在平等自愿的基础上，根据《保险法》和有关法律、法规和合同条款，求同存异，自行解决争议的方式。仲裁是指合同双方当事人对某一事件或某一问题发生争议，经协商难以达成一致意见的行为。诉讼是依法解决保险合同纠纷的一种方式。
1、双方协商解决。 2、调解解决。不愿协商或协商不成的，可自愿申请调解委员会调解。 3、仲裁解决。可自发生工伤保险纠纷（劳动争议）之日起一年内向当地劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。 4、诉讼解决。当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁书之日起15日内，向当地的基层人民法院提起诉讼。
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