物业管理公共性服务项目有8个方面 1、清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁; 2、绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新; 3、治安管理:设专职保安人员每天24小时的巡逻值班; 4、公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒; 5、水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修; 6、排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池; 7、高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养; 8、根据需要增设的其他服务项目。上述八项公共性服务项目的费用构成如下:管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,服务项目的物资损耗补偿费(含公用设施、设备的维护保养费),直接用于住宅小区物业管理的固定资产折旧费,法定税费;合理利润。根据文件精神,物业管理费的收取和支出,是按照以上服务项目和费用构成并制定收费标准的。至于收费标准的核定和审批,按省物价局文件中所述的条款规定执行。
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物业服务合同包括的内容: (1)服务协议当事人情况的说明; (2)前期物业管理的物业的基本情况; (3)前期物业管理协议双方的权利和义务的约定; (4)物业管理服务内容的约定; (5)物业管理服务质量的约定; (6)物业管理服务费用; (7)维修基金的管理和使用; (8)房屋保险的相关约定; (9)违约责任的约定。
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
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