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出现房屋质量问题可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉,也可以采用仲裁或者诉讼的方式解决。根据法律规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
对购房者来说,出现房屋质量问题到消费者协会投诉是最好的途径。1、当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求;2、如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修费用都由开发商承担。
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