卖家不退货到底要怎么处理-法师兄

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河北在线咨询顾问团

2023-04-02 回复

专业分析：

有下列情形之一的，根据情节予以警告、没收非法财物、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿。(一)有本条例第十七条所列行为之一的;(二)违反本条例规定，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

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