通过房屋中介公司找到合适的房子后，购房者通常都会被中介公司要求交付一定的定金，以便留住房源。为了保证定金的安全，应当注意以下四点：一、要求中介公司出示其与房主之间就该房屋挂牌出售的委托协议。在该协议中应当包括房屋基本状况、房价、委托期限及委托中介公司向卖家收取定金的内容。二、与中介公司签订书面的中介协议。该协议至少应包括房屋基本状况、房价、保留期限及定金的处理方法等约定，并一定要加盖中介公司的印章。三、与中介公司签好中介协议后实际交付定金前，购房者还应要求中介公司出具房主委托中介收取定金的委托书。四、收到委托书后，在交付定金时应要求中介公司出具收取定金的收据。该收据仅有中介公司经办人员的签字不行，一定要加盖中介公司的印章。做到了以上四点，一旦房主不同意出售房屋，购房者便可以要求双倍返还定金，不会带来不必要的经济损失。
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购房过程中遇到问题的解决方法是：首先应按平等互利的原则私下进行和解，和解不成可请第三方加以协商解决；协商不成时可以根据合同规定或者当事人之间的协议交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼，依法保护自己的合法权益。
签订正式的房屋预售契约前认购书中会有关于定金的条款，如果开发商违约，不与购房者签订正式的预售合同书，这时购房者可要求发展商双倍返还定金。若开发商不退定金，则可以与出卖人协商解决，或者找村(社区)调委会出面调处解决，抑或拨打12315举报，还可以向法院起诉。
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