进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。 这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。
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淘宝买到假货的维权方法具体如下： 1、与经营者协商； 2、受害者也可以请求消费者协会，或者其他调解组织，对该类事件进行调解； 3、向有关行政主管部门投诉。 一、消费者投诉的注意事项具体如下： 1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理； 2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据； 3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益； 4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。 二、消费者打维权官司的注意事项具体如下： 1、保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明； 2、明白消费权利，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权； 3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年；寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时，消费者应及时地向法院提出诉讼请求。 综上所述，淘宝买到假货的维权方法具体有与经营者协商；受害者也可以请求消费者协会，或者其他调解组织，对该类事件进行调解；向有关行政主管部门投诉。
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝网上购买到假货，可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规，消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过以下方式解决：与经营者协商；受害者也可以请求消费者协会，或者其他调解组织，对该类事件进行调解；向有关行政主管部门投诉；受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议，向相关仲裁机构提出仲裁申请；也可以向人民法院提起诉讼。
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