一、客户发现自己建设银行的银行卡上钱款少了，可以立即到银行查询原因。二、说明： 1，客户银行卡上金额减少，可能是因为银行的相关收费项目直接扣费产生的。比如银行卡年费、小额管理费、短信通知费等等。 2，客户银行卡上金额减少，可能是因为关联的第三方扣款业务导致的。比如《烟草销售电子扣款协议》，《地税结算扣款协议》等。 3，客户银行卡上金额减少，可能是因为银行卡被盗刷造成的，这个可以报案处理。 4，客户最好是直接到银行柜台打印出银行卡的银行流水，查看下具体的扣款原因，与银行工作人员核对，再进行下步处理。
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先去原始开卡的地方开证明,再去办理新卡时把钱打入新卡。制卡需要携带: 1、银行挂失单(医保卡改换社保卡) 2、身份证原件 3、身份证复印件新卡使用办法及旧卡清户 1、激活--持身份证、社保卡到所属银行办理激活 2、清户--卡激活后,持社保卡到本人参保地的社保中心开具清户通知书。
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