银行追债有多个过程 一、银行自己催一催、二催加三催 头几个月内，银行信用卡中心会定期给客户打电话催收欠款，第一次打电话俗称一催，如果客户不还，将在一段时间内再次给客户打电话，俗称二催，按此操作，还有三催。 二、委托律所文催 如果多次催收，客户仍不还款，银行就会将催款业务打包给律师事务所，律师事务所采取发律师函等方式向客户催收欠款，这个过程业内俗称为文催。 三、委托催债公司武催 如果文催也没有效果，银行就会将催收业务打包给社会上的专业追债公司，这些追债公司一般是挂着“财务公司”、“咨询公司”等名头，追债的职能一般不会被写入经营范围内。他们之所以敢明目张胆地去上门追债，主要是因为欠款人欠钱在先不敢报警。武催一般有以下几种形式，首先是向客户打追款电话，但不排除有追债公司工作人员素质低下，在电话中对客户进行要挟恐吓的情形。其次，是上门追债，会出现追债公司工作人员坐在欠款人家里不走，甚至在欠款人家里或工作单位吵吵闹闹。再者，不排除部分素质不高的工作人员会采取其他手段对欠款人进行威胁。
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信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款项催缴!委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。《征信业管理条例》第十六条：征信机构对个人不良信用的保持期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除。而不良信用卡显示的记录只显示过去24个月的记录情况。逾期后，最好的办法就是继续使用这张卡片，用新的还款记录覆盖原有的负面记录，24个月后就会产生新的信用记录，待记录刷新后就不会影响个人信贷。
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