首先,快递公司肯定是有责任的,因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用,承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人,否则构成违约。从本案事实来看,是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷,快递公司显然应承担违约责任。 其次,可以与快递公司协商解决,若协商达不成协议,可以由托运人起诉要求承担违约责任。 再次,你不具备起诉的主体资格,因为你没有与快递公司形成合同关系。
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快递员送错快递,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。
邮快递途中快递坏了快递公司负责。无论是物流还是快递,为客户提供递送服务时总会填写一张运输的单据,填写好相应内容后会让客户签字确认,往往这时客户需要注意,绝大多数的类似单据都在背面或正面其他地方规定有些细则条款,其中就有如果货物损坏的赔偿问题,如果忽视了这些条款,就意味着在某种程度上放弃了自己本该享有的权利。
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