交通事故结案时有三件事要做： 1、分清双方的责任。 小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小。 2、审查对方要求赔偿的项目。 审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿。 3、赔偿对方损失同时索要有关单证。 在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下：医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费：需要提供车票。残疾补助费：需要提供残疾证明。死亡补偿费：需要提供死亡证明。
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根据我国法律规定，需要具体情况具体分析，赔偿一般包括：交通费、医疗费、护理费、营养费、误工费等费用，造成残疾的还应包括残疾赔偿金、残疾器具费，造成人员死亡的，还包括死亡赔偿金、被扶养人生活费、丧葬费等费用。
交通事故赔偿处理流程为当事人报案、公安机关交通管理部门查勘定损、保险公司签收审核索赔单证、进行理算复核、属于责任范围的进行审批、赔付结案等。
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