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因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满10年丧失。“三包”期满，经营者可以不再承担“三包”义务，但对其产品责任并不免除，只要不超过十年，消费者仍可以向生产厂商或者销售商索赔。
鞋子三包的期限规定为：五十元以上一百元以下的鞋类，有效期限为三十天；一百元以上的鞋类，有效期限为九十天。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内，消费者可以凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
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