保险公司拒赔的话，受害方可以将肇事者和保险公司一起列为被告起诉处理。也可单独起诉保险公司，但是不好证明交通事故的发生；起诉中需要调对方车辆的三证一单，事故认定书以及证明各项话费的发票。 在事故中，绝大多数的争议和纠纷都源于赔偿问题，但是解决纠纷和化解矛盾的方式有很多种，双方和解、调解、诉讼等，选择诉讼途径解决的，需要对起诉地点（即法院管辖权）加以注重，因为不同的起诉地点赔偿的标准会不一样，所以起诉地点直接影响了赔偿。另外起诉时要向法院提交起诉状，起诉状需要写明双方当事人的基本信息，即原被告双方的必要信息，比如：姓名、联系方式、实际居住地址等必要信息，还需要写明原告具体的请求事项，以及原告基于什么样的事实理由可要求被告赔偿。起诉的时候证据很关键，所以要尽可能的准备相关的损失凭证、证明材料等。
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车主若当时就马上向交警报案,将有利于后续的保险理赔。同时也要尽快向保险公司报案。当下车主对车辆一般均投保有三者险,在理赔过程中,可凭事故现场的照片就近到交通事故处理中心要求确认责任及保险公司确认车辆损失进行定损。若有责任的一方不予配合处理及不赔偿的,车主尽快依法向事故地交警报警,由交警部门立案,调取路面监控,通知对方前来进行事故责任认定和理赔。若对方仍不配合的,可向法院起诉,要求对方赔偿相应损失。
交通事故保险公司理赔不合理的，当事人可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。根据规定，保险公司收到赔偿申请后应当对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人，被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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