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投诉商家不同意退货怎么办

2023-07-23 14:53:39
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山西在线咨询顾问团

2023-07-23 回复

专业分析:

商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。

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章法律师

广东律参律师事务所

直接到工商部门消费者协会投诉,也可以直接到有管辖权的人民法院起诉。

章法律师

广东律参律师事务所

网上购物是可以享受七天无理由退货而且还需要看商品质量情况:一若是商品质量不符合消费者要求则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服运费由卖家后来打给买家。二若是商品质量没有问题由于消费者个人喜好想退货也可以退但是要自己付运费。

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