交通事故认定书下不来的原因一般是：1、事故双方答不成一致的处理意见；2、有受伤者的，伤者仍在治疗当中；3、事故现场已被破坏，无法采得有效的证据来进行裁决而还在调查之中。当遇到（1、3）种情况时，责任双方应尽快达成协议、积极提供有效的证据共同配合交管部门作出裁决。发生（2）时只有待伤这完全康复后，再行处理。了解完具体的原因之后，你觉得交警大队存在不合理或是不合法的情况，可以上上级部门进行投诉。
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交警只要是受理了交通事故案件就不可能不给出具交通事故责任认定书的，假如交通事故责任认定书交警不给，那么可以向这个警察所在地的交警大队，或者交警支队，直至公安局或者所在地人民政府进行投诉。
交通事故认定书出来后当事人需要对赔偿进行协商，如果协商不成可以采用申请调解或者向人民法院起诉的方式解决道路交通事故损害赔偿争议，当事人若对调解结果不服，可以向法院起诉。
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