针对商家利用虚假广告向消费者索赔的途径有哪些，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
一、网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。 二、网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗； 已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 三、消协投诉，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。 关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
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