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物流公司把快递弄丢了要找物流公司怎么赔偿

2022-09-26 10:17:25
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内蒙古在线咨询顾问团

2022-09-26 回复

专业分析:

具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。 1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。 4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。 5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。

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章法律师

广东律参律师事务所

物流把快递弄丢了赔偿,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。如果是挂号信件丢失,需要赔偿资费3倍的损失,没有保价物品最高赔偿金额100元每件,保价物品最高赔偿300元每件。如果不能达成协议,可以向相关部门投诉或者到法院起诉。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快件发生丢失赔偿应主要包括,应免除本次服务费用不含保价等附加费用,对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿,对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。

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