具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？ 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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根据我国法律法规，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿，其具体赔偿金额以实际为准。
物流把快递弄丢了赔偿，快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失包赔，最高不能超过资费3倍的赔偿。如果是挂号信件丢失，需要赔偿资费3倍的损失，没有保价物品最高赔偿金额100元每件，保价物品最高赔偿300元每件。如果不能达成协议，可以向相关部门投诉或者到法院起诉。
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