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不可以七天无理由退货的商品主要包括:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。除了这些商品,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
七天无理由退货商品有磨损的,一般不能退。根据法律规定,消费者适用七天无理由退货的,其退货的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
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