新车有故障，可以申请退车，根据《汽车三包政策》。一、换车，同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为二年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过三5天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)二、退车，在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了二次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换二次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换二次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。
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因故障发生的责任，应遵循下列规则:如果故障是在运行前已经发现，或者故障是在运行中发生，因故障发生交通事故的，车辆的所有人应当承担责任。因为车辆所有人有保持车辆状况良好的义务。如果车辆有明显故障因没有发现，或者因其未能及时排除而致交通事故的，车辆所有人有权向其请求赔偿。如果是构造、设计上的问题，驾驶人员无法发现或预料，因而造成交通事故的，，属于的产品质量问题，受害人可以向车辆所有人请求赔偿，也可以直接向生产厂家请求赔偿，或者向两方请求赔偿。车主一定要对车辆经常进行保养，减小车辆故障的可能性，如果在行车中突发故障，一定要冷静的采取措施，最大限度的避免人员的伤亡。
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