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劳动者因工受伤且经社保部门认定为工伤或者用人单位无故违法解除劳动合同的情况下，应向劳动者支付赔偿金。赔偿金按照工作一年赔偿二个月工资的标准支付。劳动者因严重违背合同约定、严重违反单位合法的规章制度的情况下，用人单位有权解除劳动合同，不需要支付赔偿金或补偿金，包括因工负伤的情况。
顾客在店里受伤，应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。首先应该确认顾客自己在店里摔伤是否是商家未尽到安全保障义务。界定商家是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。
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