按实际情况，只要属于劳动仲裁的范围，可以申请劳动仲裁处理。 根据《劳动合同法》、《劳动争议仲裁法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动者可以选择向用人单位所在地的人力资源和社会保障局投诉，也可以选择向用人单位所在地的劳动争议仲裁委申请劳动仲裁，请求单位依法开具解除劳动关系的证明。 由于用人单位为劳动者开具解除劳动关系证明是法定义务，因此用人单位拒绝为劳动者开具解除劳动关系证明的行为是违法行为。所以，劳动者还可以根据《劳动合同法》第47、87条规定要求用人单位支付违法解除劳动合同的赔偿金。 去劳动仲裁部门申请解除劳动关系，并不是劳动者想要解除劳动关系的唯一选择。劳动者在去仲裁部门申请解除劳动关系之前，可以与其用人单位进行协商解除劳动关系。在用人单位有法律规定的解除劳动关系的情况下，协商不成，劳动者可以申请劳动仲裁部门解除劳动关系。
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不可以造假，离职证明主要的目的是为了证明与其他单位不存在劳动关系，避免招用与其他单位的员工，造成纠纷。因此并不是必需的材料，您可以和单位协商签署一个承诺书，承诺与其他单位不存在或者已经解除了劳动关系，不会对受雇该公司任何的障碍。否则造成的损失后果由您自己承担，造成单位损失，您赔偿。可以将“证明”换成“承诺书”：本人向公司承诺所提供的个人资料(姓名，号码，工作单位，等等)属实，若非属实愿受免职处分。
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