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退货的鞋子过了三年还可以要回吗

2022-07-26 20:46:52
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新疆在线咨询顾问团

2022-07-26 回复

专业分析:

以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

买的东西如果没有瑕疵,只是不想要了不可以退,除非买卖双方另有约定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

张神兵律师

广东律参律师事务所

刚买的鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。中国鞋类产品“三包”服务明细,三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。

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