向用人单位索赔可以基于劳动合同关系主张工伤赔偿，也可以基于侵权事实直接请求用人单位承担民事损害赔偿责任。工伤赔偿标准更有利于劳动者，一种情况是用人单位与劳动者签有劳动合同，劳动者或近亲属可在工伤发生后1年内前往人力资源社会保障局申请工伤认定，另一种情况是没有签订劳动合同，那作为受伤的劳动者如果要获得相对较高的工伤赔偿就必须要先申请仲裁确认与用人单位存在劳动关系，但须提交能够证明双方存在劳动关系的证据，比如工资卡、工资条等，确认存在劳动合同关系后再申请工伤认定。经司法鉴定中心鉴定劳动者构成伤残的，劳动者可主张：医疗费、住院伙食补助费、交通费、食宿费、康复治疗费、辅助器具费、停工留薪工资、护理费、伤残补助金等。如果因为种种原因劳动者无法认定工伤，则按照普通的人身损害主张赔偿，赔偿项目有：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等。具体明细须结合实际情况、本人及家庭成员年龄、户口性质等作出计算。
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构成工伤需要满足哪些条件必须是合理的上班必经路线之内；必须是交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害；必须是非职工本人主要以上原因。
认定职工受工伤需满足下列条件：从事本单位日常工作或本单位负责人临时指定工作的；工作环境造成职业病的；工作时间和区域内造成意外伤害的或突发疾病造成死亡的；因履行职责遭致人身伤害的；因公外出期间由于工作原因遭受伤害的；在合理时间内其他合理路线的上下班途中发生意外的等。
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