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发生交通事故后，应当立即报警并通知保险公司，交通管理部门对现场勘验后出具交通事故认定书，保险公司派人到场对事故车辆进行定损，如果对方全责的，可以递交车辆维修费用单证等索赔资料，等待保险公司确认后支付赔偿金，如果保险公司支付的赔偿金额不足的，由事故责任人补足。
发生道路交通事故，对方全责的情况下，受害人主张的人身损害赔偿项目包括： (一)造成一般伤害的情形(未构成伤残)：受害人遭受人身损害，可能请求的赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、部分情形下的精神损害抚慰金等。 (二)造成残疾的情形：交通事故致受害人伤残的，可能请求的赔偿项目有：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、伤残鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费、精神损害抚慰金等。 (三)造成死亡的情形：交通事故致受害人死亡的，受害人的近亲属及其生前依法承担抚养义务的被抚养人可能请求的赔偿项目：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用、精神损害抚慰金等。
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