1.退保人在办理退保时要提供以下文件: (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； (3)投保人的身份证明； (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 2.为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续: (1)已发生伤残医疗赔付的保单； (2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
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退保险时需要以下手续：被保险人申请退保的，应提供投保人书面同意的退保申请；有效的保险合同和最后一次支付凭证；身份证明；委托他人办理的，应提供投保人的委托书和身份证。
申请办理养老保险退保业务，按业务性质不同，分别提供如下资料： 1、公务员退休退个人帐户：申报人身份证、批准退休文件、审批表或退休证原件和复印件; 2、到龄未够缴费年限退保：申报人身份证、劳动手册; 3、出国定居退保：申报人身份证、公安部门核准出国的相关证件、劳动手册; 4、农民工退保：申报人身份证、劳动手册、户口簿原件及申报人相关页的复印件、终止解除合同证明书; 5、在职死亡退保：申报人及代申请人身份证、劳动手册、医院死亡通知或火化证明书; 6、离退休人员死亡待遇申领：申报人及代申请人身份证、医院死亡通知书、火化证明书、供养对象户口簿及证明书等相关资料。所有资料需提供原件及复印件一份，以供社保机构留存。
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