不能，家属有义务配合公-安机-关办案，不能作为被告人从轻处罚的情节。《最高人-民法-院关于常见犯罪的量刑指导意见》 4.对于自首情节，综合考虑自首的动机、时间、方式、罪行轻重、如实供述罪行的程度以及悔罪表现等情况，可以减少基准刑的40%以下;犯罪较轻的，可以减少基准刑的40%以上或者依法免除处罚。恶意利-用自首规避法-律制裁等不足以从宽处罚的除外。 5.对于立功情节，综合考虑立功的大小、次数、内容、来源、效果以及罪行轻重等情况，确定从宽的幅度。 (1)一般立功的，可以减少基准刑的20%以下; (2)重大立功的，可以减少基准刑的20%～50%;犯罪较轻的，减少基准刑的50%以上或者依法免除处罚。 6.对于坦白情节，综合考虑如实供述罪行的阶段、程度、罪行轻重以及悔罪程度等情况，确定从宽的幅度。 (1)如实供述自己罪行的，可以减少基准刑的20%以下; (2)如实供述司法机-关尚未掌握的同种较重罪行的，可以减少基准刑的10%～30%; (3)因如实供述自己罪行，避免特别严重后果发生的，可以减少基准刑的30%～50%。 7.对于当庭自愿认-罪的，根据犯罪的性质、罪行的轻重、认-罪程度以及悔罪表现等情况，可以减少基准刑的10%以下。依法认定自首、坦白的除外。 8.对于退赃、退赔的，综合考虑犯罪性质，退赃、退赔行为对损害结果所能弥补的程度，退赃、退赔的数额及主动程度等情况，可以减少基准刑的30%以下;其中抢-劫等严重危害社-会治安犯罪的应从严掌握。 9.对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认-罪、悔罪程度等情况，可以减少基准刑的40%以下;积极赔偿但没有取得谅解的，可以减少基准刑的30%以下;尽管没有赔偿，但取得谅解的，可以减少基准刑的20%以下;其中抢-劫、强-奸等严重危害社-会治安犯罪的应从严掌握。 10.对于当事人根据刑事诉-讼法第二百七十七条达成刑事和解协议的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔礼道歉以及真诚悔罪等情况，可以减少基准刑的50%以下;犯罪较轻的，可以减少基准刑的50%以上或者依法免除处罚。
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不能撤诉，诈骗案，是公诉案件，受害人是不能要求撤诉的。只有检察院可以决定不起诉。个人可以对受害人进行谅解，争取从宽对行为人进行处罚。
诈骗案到检察院立案金额为三千元。诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。另外对于诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
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