被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
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淘宝上买家个人信息如果是商家泄露的则其要承担一定责任。依据我国相关法律的规定，泄露个人信息需要承担相应法律责任，卖家泄露的由卖家承担，网购平台泄露的由网购平台承担，出售个人信息情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
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