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查处涉嫌侵害消费者权益的违法行为时,工商行政管理部门可以做什么

2023-03-27 09:47:43
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四川在线咨询顾问团

2023-03-27 回复

专业分析:

各级工商行政管理部门在查处涉嫌侵害消费者权益的违法行为时,可以行使下列职权:(一)对当事人涉嫌侵害消费者合法权益的生产、销售活动的场所实施现场检查;(二)向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌侵害消费者合法权益的生产、销售活动有关的情况;(三)查阅、复制当事人有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料,但不得泄露经营者的商业秘密;(四)对有根据认为危害消费者人身、财产安全的有缺陷的商品予以查封或者扣押。其他行政管理部门依照法律、法规规定的职权,对涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为进行查处。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。

章法律师

广东律参律师事务所

侵害消费者权益行为的处罚标准:涉嫌犯罪的,追究其刑事责任;对经营者予以行政处罚,记入经营者的信用档案。

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