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2023-09-03 回复
当发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。 同时要注意的是，信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
张神兵律师
信用卡被冻结了首先要找到原因才好采取措施，一般来说如果持卡人有多次逾期、套现、大额刷爆信用卡等行为，银行就会进行冻结处理，如果只是逾期冻结并无其他恶意行为还好办，及时还清欠款并与银行沟通即可解冻。
章法律师
信用卡欠款，被冻结的处理办法：采用分期或最低还款；采用延时容差服务；更改账单日来延期还款；主动说明情况进行协商。
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