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装修家具不合格找谁投诉好一点呢

2023-08-05 11:09:55
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贵州在线咨询顾问团

2023-08-05 回复

专业分析:

家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。 除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

房地产主管部门投诉或者是装饰协会协调,一般的装饰公司都是协会的会员受到协会约束。工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委进行投诉、调解,装修问题也同样如此。

章法律师

广东律参律师事务所

装修噪音扰民可以向当地的市环保局举报投诉也可以直接拨打电话匿名举报,还可以向当地的市场监管部门投诉,另外也可以向当地的城管部门举报投诉,拨打110也是可以投诉的。

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