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1.医疗人员医德素养差,其表现有:在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。2.工作时存在过错行为,也就是失职。工作中的失职系指工作上的玩忽职守,或疏忽大意所造成的渎职情况。例如:用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。3.存在技术上的原因:有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了;或者对某些罕见的疾病缺乏认识,尚不知其诊断方法以致于误诊;或对某些疾病的严重性认识不足,而未预见到病情会突然变化与死亡,因此未事先向家属作说明,从而容易引发医患纠纷。
医患纠纷产生的原因: 1、医疗体制方面的原因。 (1)政府财政对医院补助严重不足。 (2)医疗保障制度不健全。 (3)现行的收费政策不合理。 2、患者及其亲属原因。 (1)缺乏科学的认识性。 (2)法制观念淡漠,动则打砸闹。 (3)对医疗服务存在过高要求。 (4)对医疗服务存在过高要求。 3、医疗机构和医务人员的原因。 (1)医疗机构管理需进一步加强。 (2)医务人员的综合素质有待进一步提高。 (3)部分医务人员存在职业倦怠。 4、社会消极因素和舆论不当导向。
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